2010/ 2/ 12 第 3 回 新・いわき市 商業まちづくりプラン策 定検討 懇談会
「新・いわき市商業まちづくりプラン」策定に係る地区懇談会開催結果
回数 地 区 日 時 場 所 出席人数
1 小名浜
H. 22. 1. 14（木） 15 時 00 分
いわき商工会議所 小名浜支所
14 名
商工団体 4 名 まちづくり団体等 1 名 消費者 1 名 策定検討懇談会委員 3 名 事務局 5 名
2 勿来・田人
H. 22. 1. 15（金） 15 時 00 分
いわき市勿来支所 2 階会議室
14 名
商工団体 4 名 まちづくり団体等 1 名 消費者 2 名 生産者 1 名 策定検討懇談会委員 1 名 事務局 5 名
3 常磐・遠野
H. 22. 1. 18（月） 14 時 00 分
いわき市常磐公民館 第 2 会議室
14 名
商工団体 4 名 まちづくり団体等 1 名 消費者 2 名 策定検討懇談会委員 2 名 事務局 5 名
4 内郷・好間・三和
H. 22. 1. 19（火） 14 時 00 分
好間町商工会館
12 名
商工団体 6 名 消費者 1 名 生産者 1 名 策定検討懇談会委員 1 名 事務局 3 名
5
小川・川前・ 四倉・久之浜
H. 22. 1. 20（水） 15 時 00 分
四倉商工会館
18 名
商工団体 5 名 まちづくり団体等 1 名 消費者 3 名 生産者 3 名 策定検討懇談会委員 2 名 事務局 4 名
6 平
H. 22. 1. 21（木） 15 時 00 分
いわき商工会議所
15 名
商工団体 2 名 まちづくり団体等 2 名 消費者 1 名 生産者 1 名 策定検討懇談会委員 2 名 事務局 7 名
資 料２
2010/ 2/ 12 第 3 回 新・いわき市 商業まちづくりプラン策 定検討 懇談会
「新・いわき市商業まちづくりプラン」策定に係る地区懇談会での意見集約整理
区分 主に商業者側からの意見 主に消費者側からの意見
問題・課題
○ 高齢者が街なかで買物を済ませられない。［ＡＣ］
○ 公共交通機関が不便。高齢者が歩いて買物に行けない。［ＣＤ］
○ 高齢者は宅配に頼らざるを得ない現状。［Ｄ］
○ 店舗数の減少（生鮮食料品店も不足）。［Ｃ］
○ 大型店も閉店（藤越）、空き店舗増加。［Ｃ］
○ 後継者不足、経営者の高齢化。［ＡＥ］
○ 人口減少で客が来ない。限界集落から消滅集落へ。賞味期限内に売れない。［Ｅ］
○ 人口減少と高齢化で市場縮小。［Ｆ］
○ 規制緩和で商店街が疲弊。［Ｅ］
○ 商店廃業で住宅化、賑わいなくなる。［Ｃ］
○ 商店経営は非常に苦しい（直売所も）。［ＣＥ］
○ 商店の経営者にも意欲に温度差。［Ｆ］
○ 商業者の努力不足。店の敷居を高くしている面もあり。［Ｆ］
○ 平の都市整備が進んだが活かしきれていない。［Ｆ］
○ 各種イベントも一過性。［Ｂ］
○ 送迎サービスや観光ビジネス化等に規制の壁。［ＤＥ］
○ 思いやり手形等のサービス努力しても結果が出ない。［Ｅ］
○ 高齢者の足がなく買物に行けない。［ＢＣＥ］
○ ひとつの店で欲しいものが揃わない。［Ｂ］
○ 商店街でも物が揃わない。［Ｅ］
○ 個店は入りにくい、閉鎖的。［ＣＦ］
○ 街なかの店は必要なく行かない。［Ｆ］
○ 生協宅配システムを利用。［Ｂ］
○ 商店街の情報がわかりにくい。商店街事業のＰＲ不 足で知らない。［ＡF］
○ 商店・商店街は努力不足。［Ｅ］
○ 規則・規制の問題（保健所許可等）。［Ｅ］
○ 海を活かしきれていない。［Ｅ］
方向性
○ 高齢者が歩いて生活できるように。［Ａ］
○ 高齢化社会での足の確保。利用しやすい交通網の整備。［Ａ］］
○ 中山間地域の市民が買物できるように。［Ｂ
○ 地域のコミュニティの機能を担う。［ＢＦ］
○ お客が居心地良い空間の提供を。［Ｆ］
○ 人の欲を満たす機能で集客（食に集中など）。［Ｃ］
○ もてなしの心、接客を大切に。住む人のホスピタリティも。人と人の会話が商売の原点。
［ＡＤＦ］
○ ｸｫﾘﾃｨ、ﾌﾟﾗｲｽ、ｻｰﾋﾞｽを基本に。顧客が満足するサービスを。商業は自力本願。［Ｃ］
○ 世代交代、ﾈｯﾄﾜｰｸ、価値観転換をキーワードに。［Ｆ］
○ 商店、人の魅力でリピーター確保。［Ｄ］
○ 地域に貢献できる店に。［Ｆ］
○ 商業者は理念を持つべし。［Ａ］
○ モチベーションが重要。現場の若手の悩みに対応する場を。［Ｆ］
○ 今やっている活動を続けられる支援を。［Ｆ］
○ 起業者を支援し負担軽減する環境整備。［Ａ］
○ 専門性あるプロ育成のバックアップを。［Ｂ］
○ 商店街は大型店にないもので差別化。［Ａ］
○ 商店街は大型店との共存を基本に。［Ｂ］
○ 商店街は全体でみれば大型店。［Ｃ］
○ 他地区との差別化で付加価値を。［ＢＥ］
○ 中長期的視点で個性、独自性を育成すべき。［Ｅ］
○ 商品に物語性を持たせ付加価値を（阿弥陀堂と連携して薬膳等）［Ｄ］
○ ターゲット絞り個性を出す。［Ｆ］
○ 個店の力を結集・連携し地域全体で努力。組織連携で活動強化。［ＡＣＦ］
○ 点から線へと広げる努力を（街並みなど）。［Ｃ］
○ 地元エリアに絞った商売、原点回帰。［Ｆ］
○ 一過性のイベントに代わる方策を。［Ｅ］
○ 商店情報を消費者に的確に開示、伝える。消費者との情報共有。［ＡＣ］
○ 自分の店のウリを伝えること。［Ｆ］
○ 商店街のＰＲ、連携した情報発信。［ＢＣＤ］
○ 地産地消で消費者と連携。付加価値つけて顔の見える商売を。［ＡＤ］
○ 地域内でお金を回す。人の流出抑制と流入増加を。［Ｂ］
○ 地元産の素材活用で６次産業化。［Ｄ］
○ 地域間の協力体制強化を（勿来と田人、常磐と遠野、内郷と三和等）［ＢＣＤ］
○ 生産者が消費者の声を聞く。［Ｆ］
○ 観光産業との連携したビジネスチャンスを。観光客とのコミュニケーションを。温泉、健 康、観光をキーワードに。［ＣＤ］
○ 工業団地との連携を。［Ｄ］
○ 異業種交流で情報共有、発信を。［Ｄ］
○ 街なかへの居住の回帰。［Ａ］
○ 二地域居住等で交流人口の拡大を。［ＡＢ］
○ 高齢者の足の確保を。［Ｅ］
○ 歩いて暮らせるまちに。［Ｃ］
○ 商業者の意識改革を。［Ａ］
○ 商店街は全体でみれば大型店。［Ｂ］
○ そこにしかないもの、魅力あるもの、付加価値があ れば高くても遠くても買いに行く。［ＥＦ］
○ そこにしかないものを売るべき。［Ｆ］
○ 商店街からの情報発信（特に高齢者向けに）を。［Ｂ］
○ 店とお客のコミュニケーションが大切。［Ａ］
○ 安全・安心を大事に。［ＡＥ］
○ 観光客等、外から人を呼び込む取り組みを。［Ｆ］
○ 温泉を活かした取り組み（宿泊客を街なかに誘導）。
［Ｃ］
具体方策案
○ 一店逸品運動、お店まわりツアー等で消費者とのコミュニケーション。［Ｆ］
○ 繁盛店づくり事業の活用。［Ｂ］
○ ひとこと言葉を添える等のサービス心を。［Ｄ］
○ 若手経営者へのアドバイス、感性を共有化。［Ｃ］
○ 御用聞き（配達や修繕等も）［Ｂ］
○ 工業団地企業やビジネス客に昼食提供等。［Ｄ］
○ 市内各地区のネットショッピングモールを展開。［Ｃ］
○ 旅館と連携した朝市開催など。［Ｃ］
○ 日曜市への農家からの出品の増加等。［Ｅ］
○ 核になる施設づくり。［Ｃ］
○ 空き店舗を借りやすい仕組みづくり。［Ｆ］
○ イベント等でのアイディアをブランド化。［Ｂ］
○ テレビ等マスコミ活用でＰＲ。［Ｄ］
○ 人口増加のための企業誘致、雇用確保を。［Ｅ］
○ 高齢者向け宅配サービスなどを。［Ａ］
○ 商店街全体でカタログ作成し宅配システムを。［Ｂ］
○ 特産品を利用した商品開発。［Ｅ］
○ 漁港での焼き魚販売等。［Ｅ］
○ 中山間地域に集約施設設置、伝統品製作体験等もで きる場に。［Ｃ］
○ 消費者と商業者、生産者の組織間懇談の場を設け意 見交換を。［Ｃ］
注）［Ａ］：小名浜、［Ｂ］：勿来・田人、［Ｃ］：常磐・遠野、［Ｄ］：内郷・好間・三和、［Ｅ］：四倉・小川・川前・久之浜・大久、［Ｆ］：平 （開催順）
